Informatique ENAC
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 Échelons de support IT
 1  Responsables IT des unités

 2  Support ENAC-IT de proximité, par "espaces":
équipe IT1 (IIE, SSIE)
équipe IT2 (IIC, SGC)
équipe IT3 (IA, INTER, SAR)

 3  Support IT expert ENAC-IT (MacOS, Linux, Web...)

   Prestations EPFL (DIT, KIS): HelpDesk:
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 SOMMAIRE
Informatique ENAC
  Overview IT Services
  Gouvernance IT
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   - CCI-ENAC
  Organisation IT
  Personnel ENAC-IT
   - support expert
  Responsables IT
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  Rapports IT
  Le Web à l'ENAC
   - liste des sites web
   - nommage sites
   - charte graph.
  HPC/MPC @ ENAC
  Linux @ ENAC
  Projets IT en cours
Bienvenue sur le site web principal relatif à l'informatique à l'ENAC !

POLITIQUE ET ORGANISATION IT À L'ENAC
PRESTATIONS IT COORDONNÉES/GLOBALISÉES ENAC
  • Salles de PCs ENAC pour l'enseignement : SSIE (et faq), SGC, SAR
  • Imprimantes collectives ENAC et traceurs A0 : service d'impression basé MyPrint :
    - implémentation dans les espaces: ENV (GR), GC, AR ainsi que SPG (ENAC-OC)
    - statistiques/coûts: individuel, par unité (pour secrét. & resp. IT)
  • Services de stockage (collectif, individuel, projets, archives anciens labos)
  • Nouveau service de virtualisation pour applications métiers ENAC
  • Distribution de logiciels spécifiques ENAC (ENACSOFT)
  • Diffusion données: géogr./stat. (ENACGEODATA), météo (CLIMAP-net)
  • Web: hébergement, support technique, développements pour décanat/sections
  • Monitoring: portail indiquant l'état de tous les services
  • Annuaires et authentification: domaine AD ENAC, support Accred/Gaspar
  • Planification IT: budget, évolution ressources/prestations, coordination projets IT
  • Groupes d'utilisateur et support spécifique : HPC/MPC, GNU/Linux
  • En faveur ENAC-SG: gestion du parc IT, support 1er niveau

  • Voir aussi SPG/ENAC-OC (Salle Périph. Graphiques, Output Centre ENAC)
Prestations à venir : voir l'état des projets IT act. en cours à l'ENAC

PRESTATIONS LOCALES/SPÉCIFIQUES, SUPPORT DE PROXIMITÉ
D'autres prestations (tâches de base, services spécialisés et de "proximité", prestations en faveur des sections, support...) sont assurées aux échelons:
  • Unités: tâches IT de base, entraide et support 1er niveau
  • Équipes ENAC-IT: support 2e/3e niveau: voir sites web enacit1 (bât. GR, CH 2/3), enacit2 (bât. GC, LE) et enacit3 (bât. BP, SG, AAC, AAD)

Remarque: l'abréviation IT (Information Technology, traduite à l'EPFL en "Informatique et Télématique") est utilisée dans l'Ecole depuis 2002 pour désigner les Services Informatiques (SI).

Éditeur et resp. ENAC-IT: Jean-Daniel BONJOUR       ©2002-2011 EPFL-ENAC-IT
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 ACTUALITÉS
• Portail de monitoring des prestations IT (voir ci-contre)

• Nouveaux services de stockage (mai 2010) (voir ci-contre)

• Nouveaux service de virtualisation pour applications métier (été 2010) (voir ci-contre)